technische Störungen

PraxisOrganisatorisches

Service Telefon

Liebe Patientinnen und Patienten,
in den letzten Wochen ist es seit einer technischen Umstellung der Telekom zu einzelnen Störungen bei unserer telefonischen Erreichbarkeit gekommen. Dies betrifft einzelne Mobilfunknetze, die scheinbar Schwierigkeiten haben, sich zu verbinden. Der Anrufer gelangt zunächst in unsere Warteschleife, kurz darauf wird die Verbindung getrennt. Dies ist uns bekannt und wir haben seitens unserer technischen Infrastruktur alle erforderlichen Maßnahmen getroffen. Dennoch kommen diese Verbindungsabbrüche vereinzelt noch vor. Dies bitten wir zu entschuldigen.
Sollten Sie hiervon betroffen sein, so kontaktieren Sie uns über ein anderes Netz oder über das Festnetz. Hier sind uns keine Störungen bekannt.
Wir hoffen, dass der Fehler bald behoben ist.